سياسة الإسترجاع :
لا يتم استرجاع المنتج بعد مضي 3 أيام من استلامه .
يتم خصم رسوم الشحن و رسوم الدفع عبر نقاط البيع و يكون الشحن الى عنوان المتجر مسئولية العميل .
ولا يسترجع أي منتج بدون فاتورة للطلب .
أي منتج يتم استخدامه لا يمكن استرجاعه حسب الأنظمة.
ويحق لك استرجاع المنتج في حاله واحده وهي وجود خلل مصنعي .
سياسة الاستبدال :
في حال كان هنالك خطأ من قبلنا بتسليم العميل منتج غير المنتج الذي اختاره العميل يحق لك الاستبدال بحد أقصى 3 أيام من استلامه بشرط عدم استخدام المنتج ويكون بحالته الجديدة بكامل محتوياته، مع إرسال فاتورة الشراء .