سياسة الاستبدال و الإسترجاع

سياسة الإسترجاع :


لا يتم استرجاع المنتج بعد مضي 3 أيام من استلامه .

يتم خصم رسوم الشحن و رسوم الدفع عبر نقاط البيع و يكون الشحن الى عنوان المتجر مسئولية العميل .

ولا يسترجع أي منتج بدون فاتورة للطلب .

أي منتج يتم استخدامه لا يمكن استرجاعه حسب الأنظمة.

ويحق لك استرجاع المنتج في حاله واحده وهي وجود خلل مصنعي .


سياسة الاستبدال :

في حال كان هنالك خطأ من قبلنا بتسليم العميل منتج غير المنتج الذي اختاره العميل يحق لك الاستبدال بحد أقصى 3 أيام من استلامه بشرط عدم استخدام المنتج ويكون بحالته الجديدة بكامل محتوياته، مع إرسال فاتورة الشراء .